靴工房カステッリーノ:イタリア製オーダーメイド靴が3万円台から作製できます。

特定商取り引きに関する法 律第11条 同施行令第8条による表示





■販売業者■

靴工房カステッリーノ 代表:宮城健吾




■所在地■

STUDIO MIYAGI
イタリア ボローニャ県 
カーザレッキオディレーノ市 40033

ご来店は完全予約制です。事前にお問い合わせください。

営業時間:日本時間16:00-26:00・イタリア時間9:00-19:00(祝祭日は休業)

TEL:39-051-568691

※誠に申し訳ございませんが電話によるお問い合わせには対応が難しい状態となっております。
お手数をおかけいたしますがメールにてお願いいたします。


お問い合わせはメールにて24時間お受けしております。
お問い合わせはこちらから





■販売価格■

サイト上に記載しております。(全商品税込価格)





■配送方法■

基本的に郵便局より国際郵便にて発送。

(他に追跡可能な国際書留【配送料追加】もございますのでご希望であればご連絡下さい。)

※国際郵便のため代金引換と時間指定は行っておりません。

商品到着については通常、8日前後が目安となっておりますが

年末年始については混雑が予想され郵便事情により遅配になる

可能性ががございますので予めご了承下さいませ。


表示されてる配送方法は日本国内のみとなっております。他国については別途お問合せ下さい。



■イタリアからの配送料■

一度のご注文につき個数関係なく一律 900円。


‐日本全国配送料一律‐

(全商品は基本的に郵便局より国際郵便にて発送。)

※海外への配送料については別途お問合せ下さい。



■ご来店のお引渡しについて■

オーダーをいただいたお客様で商品のお引渡しをボローニャの工房にて

希望される場合は事前にその旨をお伝え願います。

※工房見学のみのご相談には対応いたしかねます。


■販売価格、送料以外の必要料金■

銀行振込手数料はお客様ご負担。

オーダーメイド靴について【サンプルシューズ】をイタリアの工房へご返送いただきますが、
その際発生する配送料はお客様ご負担となっております。あらかじめご了承願います。




■名前などの刻印■

入力可能な文字は、英字(A〜Zの大文字)、数字(0〜9)、ピリオド(.)のみになります。
刻印代:一文字につき 200円





■商品引き渡し時期■

商品の発送日はご注文の混み具合により前後する場合がございます。

発送日の詳細はこちらからのご注文確認メールと合わせてお知らせしますが、

それ以前に知りたい方はメールにてお問い合わせ下さい。





■返品特約■

万一商品に不具合がございました際には、商品お受け取り後7日以内のご連絡で返品を承っております。
ただし、以下の場合は返品を受付できませんので、あらかじめご了承下さい。

・お客様ご都合による返品。(イメージやサイズ感の違い等お客様主観の理由によるご返品)
・故意・過失による商品の破損、または付属品の紛失等により、商品が購入時の状態から著しく変わっている場合。
・オーダーメイドや刻印入れなどの個々人向けにカスタマイズされたもの。
・商品のお受け取りから8日以上経過した商品のご返品。

※弊社都合の返品については、購入代金、手数料、配送料ともに弊社負担で対応いたします。





■弊社にて返品商品確認■

商品状態の確認後お客様指定の銀行口座に返金手続きを致します。

返金手続きは経理の都合上一ヶ月ほど要しますことをご了承くださいませ。





■お支払い方法■

下記の支払い方法からお選びいただけます。

・日本国内にある銀行口座へのお振込み
(振込口座は「三菱UFJ銀行」となります。)
・円かユーロでの現金払い
・イタリアの銀行への海外送金
・PayPal(ペイパル)決済

※振込時の名義がご注文者様と異なる場合、事前にご連絡ください。






■お支払い時期■

弊社よりご注文確認メールを返信いたしますので一週間以内にお支払い下さい。

ご注文商品はお客様からのお振込み確認が取れ次第作成に入ります。

オーダーシートについてもお客様からのお振込み確認が取れ次第発送手続き致します。





■足の採寸■

弊サイトにてオーダーメイド靴をご購入のお客様へは通常オーダーシートを基にしてお客様ご自身で

採寸していただく方法をとっておりますが、ご希望であれば職人がお客様の元へお伺いしての採寸が可能な場合もございます。

お気軽にご相談ください。(採寸手数料と交通費はお客様ご負担ですが交通費はなるべく安く抑えます)





■完全新規オーダーとカスタムオーダー■

サイト上に記載されてる既存商品よりも基本的に時間がかかりますゆえ、急いでおられる方はご遠慮願います。

サンプルシューズはくれぐれも紛失しないよう極力お願いいたします。

サンプルシューズが足に合う合わないに限らずお客様都合による紛失の場合、

それ相応の金額を請求させていただく場合がございます。




当サイトの記事、画像等の無断複製・転載は固くお断りいたします。





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