靴工房カステッリーノ:イタリア製オーダーメイド靴が3万円台から作製できます。

特定商取り引きに関する法 律第11条 同施行令第8条による表示





■販売業者■

靴工房カステッリーノ 代表:宮城健吾




■所在地■

STUDIO MIYAGI
Via Canonica □ 40033
Casalecchio di Reno(Bo)
Bologna Italy
ご来店は完全予約制です。事前にお問い合わせください。

営業時間:日本時間16:00-26:00・イタリア時間9:00-19:00(祝祭日は休業)

TEL:39-051-568691

※誠に申し訳ございませんが電話によるお問い合わせには対応が難しい状態となっております。
お手数をおかけいたしますがメールにてお願いいたします。


お問い合わせはメールにて24時間お受けしております。
お問い合わせはこちらから





■販売価格■

サイト上に記載しております。(全商品税込価格)





■配送方法■

基本的に郵便局より国際郵便にて発送。

(他に追跡可能な国際書留【配送料追加】もございますのでご希望であればご連絡下さい。)

※国際郵便のため代金引換と時間指定は行っておりません。

商品到着については通常、8日前後が目安となっておりますが

年末年始については混雑が予想され郵便事情により遅配になる

可能性ががございますので予めご了承下さいませ。


表示されてる配送方法は日本国内のみとなっております。他国については別途お問合せ下さい。



■イタリアからの配送料■

一度のご注文で合計金額が1円〜9,999円までは1,300円、

10,000円〜19,999円までは900円、

20,000円〜29,999円までは500円、

30,000円以上で送料無料となっております。


‐日本全国配送料一律‐

(全商品は基本的に郵便局より国際郵便にて発送。)

※海外への配送料については別途お問合せ下さい。



■ご来店のお引渡しについて■

オーダーをいただいたお客様で商品のお引渡しをボローニャの工房にて

希望される場合は事前にその旨をお伝え願います。

※工房見学のみのご相談には対応いたしかねます。


■販売価格、送料以外の必要料金■

銀行振込手数料はお客様ご負担。

オーダーメイド靴について【サンプルシューズ】をイタリアの工房へご返送いただきますが、
その際発生する配送料はお客様ご負担となっております。あらかじめご了承願います。




■名前などの刻印■

入力可能な文字は、英字(A〜Z、大文字のみ)、数字(0〜9)、ピリオド(.)のみになります。
刻印代は一商品につき500円(最大5文字)となっております。





■商品引き渡し時期■

商品の発送日はご注文の混み具合により前後する場合がございます。

発送日の詳細はこちらからのご注文確認メールと合わせてお知らせしますが、

それ以前に知りたい方はEメールにてお問い合わせ下さい。





■返品特約■

お客様の足のサイズに合わせたオーダーメイド靴、お客様の指定された刻印が入っているもの、

お客様のオリジナルデザインやお客様のご要望に合わせて作製されたものについては

その商品の性質上返品の受付は致しかねますのでお気をつけ下さいませ。

弊社の既存品であり、なおかつ未使用品に限り返品可能とさせていただきます。

不良品や商品違いの場合、返品は商品到着後3日以内にメールでご連絡いただければ早急に対応いたします。

イメージと違うなどのお客様ご都合による返品はお断りしております。





■弊社にて返品商品確認■

商品状態の確認後お客様指定の銀行口座に返金手続きを致します。

返金手続きは経理の都合上一ヶ月ほど要しますことをご了承くださいませ。

尚、返品及び返金に関わる送料及び振込手数料、関税などはお客様ご負担とさせていただいてます。

商品到着後3日以上経過したもの、ご使用になられたもの、汚れ、破損が

生じたものについては返品、交換は一切お受けできません。





■お支払い方法■

下記の支払い方法からお選びいただけます。

●日本国内にある銀行口座へのお振込み

●円かユーロでの現金払い

●イタリアの銀行への海外送金

●PayPal(ペイパル)決済





■お支払い時期■

弊社よりご注文確認メールを返信いたしますので一週間以内にお支払い下さい。

ご注文商品はお客様からのお振込み確認が取れ次第作成に入ります。

オーダーシートについてもお客様からのお振込み確認が取れ次第発送手続き致します。





■足の採寸■

オーダーメイド品(靴、サンダル、室内履き)をご購入の方へは通常、オーダーシートを基にしてお客様自身で

採寸してもらう形をとっておりますが、職人が現地滞在の際、お客様とお会いしての採寸も可能です。

その場合、事前に予約をとっていただきます。(採寸手数料と交通費はご負担願います)





■完全新規オーダーとカスタムオーダー■

サイト上に記載されてる既存商品よりも基本的に時間がかかりますゆえ、急いでおられる方はご遠慮願います。

サンプルシューズはくれぐれも紛失しないよう極力お願いいたします。

サンプルシューズが足に合う合わないに限らずお客様都合による紛失の場合、

それ相応の金額を請求させていただく場合がございます。




当サイトの記事、画像等の無断複製・転載は固くお断りいたします。





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