購入・オーダーの手順
直接店舗に出向かずフルハンドメイド革靴を注文できるものなのか？
ましてや初めてフルオーダー革靴を購入する方々は特にご不安かと思いますが、靴工房カステッリーノでは
海外から、国内の遠方からのご注文も多くございます。
オリジナルオーダーシートをもとに必ず仮靴（サンプルシューズ）を作成し、足にフィットするかどうかを確認してからしか
本靴の作成に入りません。中には仮靴が気に入ったと言われるお客様も多数いらっしゃるほどです。
仮靴に使用している革は本靴とは違うものですし、ブランドのこだわりとして仮靴を納品することはございませんが、
当ブランドのクオリティを感じていただける一部と思います。安心してご注文ください。
具体的なオーダーの手順は大まかに次のとおりです。
モデルの決定（デザインと色）
オーダーシートの発送※この際の送料は当工房負担。
沖縄の当工房よりオーダーメイド専用シートをお客様あてへ発送致します。
オーダーシートへのご記入＆ご返送※この際の送料はお客様ご負担。
オーダーシートへ必要事項をご記入の上、沖縄の当工房へご返送願います。
仮靴、仮サンダルの作成＆発送※この際の送料は当工房負担。
お客様より送られてきたオーダーシートをもとに試し履きのための
仮靴・仮サンダルを作製しそれをお客様宛てへ発送致します。
※仮靴の作成期間は約3〜6ヶ月。作製期間は足の形状などにより異なります。
※仮サンダルの作製期間は約2ヶ月。
仮靴作成は一回目は無料で行っておりますが
サイズが合わない等で再作成が必要であれば別途工賃をお願いしております。
短靴：9,000円 ／ ショートブーツ：13,000円
仮サンダル作成はほとんどの場合一回で済みますが、稀に再度作成を必要とする場合がございます。
この場合、沖縄からの送料だけを別途お願い致しております。
仮靴、仮サンダルの足合わせ＆ご返送※この際の送料はお客様ご負担。
お客様のお手元に仮靴、仮サンダルが届きましたらそれを足に合わせて頂きます。
ご納得いただければ当工房へ仮靴、仮サンダルをご返送願います。
本作製＆納期※この際の送料は当工房負担。
仮靴、仮サンダルが到着後に本作製に入りお客様のもとへ発送します。
靴の作成期間は本作成に入ってから約5ヶ月、サンダルの作製期間は本作製に入ってから約3ヶ月です。 その後納品となります。
※仮靴、仮サンダルの現物が当工房に到着するまでは本作成に入れません。ご注意ください。
作製期間はあくまで目安となっており、お客様のご返送までの日数や配送事情
当工房の繁忙期などの時期により前後する場合もございます。
当工房のシューズ、サンダルについては修理等、例えば艶出しや靴底の補修などのアフターケアについても有料にて承ります。
足の全長が28㎝を超える場合、納品時の箱は特注となります。ご希望があれば追加5千円にてお取り寄せできます。
上記の件でご不明な点があればお問い合わせからご連絡くださいませ。